Hace tiempo que los términos “resiliencia” y “asertividad” han dejado de tener secretos para Anna Forés. No en vano, es coautora de dos libros que tratan sobre ello: “La asertividad. Para gente extraordinaria” y “La resiliencia. Crecer desde la adversidad”, ambos de Plataforma Editorial. Anna, doctora en Filosofía y Ciencias de la Educación y especializada en didáctica, nos muestra en esta entrevista algunas de las claves para alcanzar la tan ansiada felicidad.

F. ¿Somos las mujeres más asertivas que los hombres? ¿Por qué?
Todos podemos ser extraordinarios y extraordinarias, si lo entendemos tal y como lo decimos Eva Bach y yo en el libro: ser una persona extraordinaria no significa tener cualidades excepcionales ni hacerlo todo bien. Las personas extraordinarias son personas de buen corazón que a veces se pierden en las formas. Son personas que lo quieren hacer bien y les sale mal. Personas humildes que asumen con naturalidad que se equivocan y no ponen, por tanto, toda la responsabilidad de lo que les ocurre en los otros, sino que reconocen sus propias limitaciones y dificultades y están dispuestas a poner algo de su parte para aumentar su propio bienestar y el de quienes le rodean. Aunque es cierto, eso sí, que las mujeres llevamos más tiempo ensayando la danza asertiva.

F. ¿Es fácil ser asertiva en la sociedad actual, que fomenta la competitividad, la diferencia y la crítica en muchos ámbitos? ¿Cómo podría modificarse esta tendencia?
Cuando nos hacen esta pregunta en los medios de comunicación siempre aprovechamos para proclamar que las buenas noticias son noticia. A veces para justificar la asertividad se recurre solamente a lo negativo: se recalcan las dificultades que entrañan hoy en día las relaciones humanas, se magnifican los datos alarmistas sobre el aumento de la conflictividad, la irritabilidad y las tensiones en la vida laboral y personal, se insiste en la complejidad creciente de nuestro mundo global... En parte es debido a que la asertividad nació como un remedio para evitar determinados problemas de comunicación y relación. Pero actualmente la asertividad tiene que ver con el cultivo de la amabilidad, la consideración y el respeto en las relaciones.
Por fin se han comenzado a estudiar a fondo todos aquellos ingredientes que nos procuran unas relaciones más armoniosas y una vida más dichosa. Nos hemos dado cuenta de la necesidad colectiva de divulgar lo positivo, de practicar lo exquisito para contagiarlo y expandirlo, para que poco a poco vaya calando en nuestras mentes y vaya prendiendo en el corazón de más y más personas. De hecho, que este libro interese, y que interese esta temática, ya es muy representativo de la buena noticia.
Atendiendo a la última cuestión, el efecto de las neuronas espejo son un ejemplo de posibles cambios, de expandir lo bueno. Según explica Daniel Goleman en su último libro “Inteligencia social”, las neuronas espejo reproducen en nuestro cerebro las acciones y sentimientos que observamos en los demás y nos impulsan a imitarlos. En base a ello, podemos crear el denominado “efecto mirroring”. Dicho efecto consiste en encauzar el potencial de un grupo humano en una dirección emocionalmente positiva que acentúe la motivación, las conexiones intercerebrales y los estados de ánimo favorables de todos y cada uno de los miembros del mismo, reportando grandes beneficios tanto en el plano individual como en el colectivo.

F. ¿Las empresas valoran cada vez más las habilidades personales o siguen escogiendo a sus empleados basándose estrictamente en su curriculum vitae?
Hoy en día está en boga todo el tema de las competencias: en la educación, en la empresa... Una persona puede saber de asertividad o de cualquier otra competencia social o habilidad, pero si no lo es, si no lo tiene integrado, de nada le servirá. Las empresas lo saben y buscan personas que sean “capaces de”, que sean competentes. Las mejores empresas saben que deben apostar por el valor humano, por personas que crean en las personas.

F. ¿Asertividad y resiliencia van de la mano o son dos cualidades independientes?
Nosotras decimos que tenemos 4 ases en la manga: empatía, asertividad, resiliencia y serendipidad. Todas ellas tienen que ver con una idea muy bonita, poderosa y llena de contenido: el descubrimiento de que no hay magia comparable a la que encienden en nuestras vidas unas relaciones de calidad, la que nos hace crecer delante de la adversidad y la que nos conduce a la felicidad.
En cuanto a la felicidad, depende en buena medida de los vínculos afectivos que somos capaces de establecer con las demás personas. Estudios realizados en este sentido corroboran que una de las características principales de las personas que se consideran felices es que gozan de una buena red de relaciones estables con otras personas.

F. Tanto en uno como en otro término el humor es muy importante. ¿Nos falta sentido del humor, capacidad para reírnos de nosotras mismas?
El humor es la clave de casi todo, es nuestro equilibrio…el humor es el que te hace levantar después de una caída, quién relativiza el daño y el que te ayuda a tejer un manto de esperanza. ¡Sonríe que mañana puede ser peor! o ¡sonríe que hoy puede ser un gran día! como decía Serrat. El humor acorta las distancias, abre posibilidades y además nos oxigena y, por tanto, nos hace más inteligentes.